Fonta izmērs
Kontrasts
Gaišums
Krāsas
Melnbalts
Forums
Pievienot ziņu forumā
Paldies! Jūsu ziņojums ir saglabāts.
30.07.2025
Rol***
--Saturs ir paslēpts, drīzumā tiks publicēts--
16.02.2022
...
Lūdzu, veiklāku darbu Centrālajā laboratorijā. 5 pacientus paņemt 1 stundas laikā ir nedaudz gausi!
Dienā laboratorija pieņem vismaz 50 pacientus un apstrādā ārstu praksēs un analīžu pieņemšanas punktos paņemtās analīzes. Diemžēl reizēm iznāk sastrēgumi, lūdzu esiet saprotoši, darbinieces strādā ļoti intensīvi.
29.07.2025
Kliente
Ierosinu poliklīnikas reģistrori nosūtīt uz apmācībām par saskarsmi ar klientiem pa telefonu.
Šodienas, 27.10.2021., saruna:
-Labdien. Sakiet, lūdzu, vai daktere Bertuka strādā? Neizdodas viņu sazvanīt.
- Un nesazvanīsiet ar!
- ???
- Viņa ir slima.
- Vai ir zināms, kad viņa atgriezīsies?
- Kad būs vesela.
- Skaidrs. Paldies.
Saruna notika asā atcērtošā tonī, ko vēl varētu mēģināt saprast, jo visi esam cilvēki. Bet..... lietišķa informācija? Iestādē? Tādā formā? Un, kas svarīgi - ne pirmo reizi.
Šodienas, 27.10.2021., saruna:
-Labdien. Sakiet, lūdzu, vai daktere Bertuka strādā? Neizdodas viņu sazvanīt.
- Un nesazvanīsiet ar!
- ???
- Viņa ir slima.
- Vai ir zināms, kad viņa atgriezīsies?
- Kad būs vesela.
- Skaidrs. Paldies.
Saruna notika asā atcērtošā tonī, ko vēl varētu mēģināt saprast, jo visi esam cilvēki. Bet..... lietišķa informācija? Iestādē? Tādā formā? Un, kas svarīgi - ne pirmo reizi.
Veiktas pārrunas. Lūdzu būt saprotošiem - reģistratores apkalpo pacientus pie lodziņa un paralēli atbild uz telefona zvaniem. Ja medicīnas personāls ir akūti saslimis prognozēt datumu, kad ieradīsies darbā vienmēr nav iespējams.
26.02.2021
SENIORS
Vēlams publicēt ziņas par vakcinēšanās iespējām pret
COVID-19 Alūksnes novadā.
Ģimenes ārsti u.c.
COVID-19 Alūksnes novadā.
Ģimenes ārsti u.c.
Paldies par ierosinājumu. Pašlaik visi poliklīnikā praktizējošie ģimenes ārsti gatavojās savu pacientu vakcinācijai.
29.06.2020
Alūksniete
Ja paļūko vērīgāk, tad soliņu var atrast!
08.06.2020
Azarina
Poliklīnikas pagalmā nav neviena soliņa,pēc tā lūkojās vecāka gada gājuma cilvēki,kuri bija sasēdušies uz kāpņu malām,kamēr gaidīja savu kārtu uz iekļūšanu iestādē!visi maskās,ievēroja arī distanci!...gan jau,ka uz soliņa arī ,ja tāds būtu!
Paldies par ierosinājumu. Esam izvērtējuši nepieciešamību novietot soliņu, bet tas radītu nevajadzīgu atpūtas vietu. Pašlaik pacientu drošībai ir nepieciešams ievērot distancēšanos, ko ar soliņu novietošanu nevaram nodrošināt. Ja pacients uzklausa mediķu lūgumu un ierodas uz pieņemšanu noteiktā laikā, viņam nav jāgaida, bet ir jāpiezvana un viņš tiks ielaists poliklīnikā. Ceram, ka drīzumā kopīgiem spēkiem tiksim galā ar vīrusu un varēsim atvērt poliklīniku nekontrolētai pacientu plūsmai.
18.04.2015
Anita
Atsaucoties uz Jūsu rakstu laikrakstā un apmeklējot poliklīniku vairāku gadu garumā ir tikai divi ierosinājumi.Pirmkārt jāmaina ir attieksme pret slimniekiem fizikālās terapijas un rtg darbinieču attieksme. Vīzdegunība un iedomība un un ja viņas uzskata ,ka ir vienīgās pilsētā,tad var izmantot slimnīcas pakalpojumus un jums naudiņa aizies uz citu vietu. Nereti pat ir tā,ka fizikālā terapija strādā un pieņem, kā viņai izdevīgi un pati nosaka darba laiku.
Alūksnes PVAC vienmēr ir atvērts uzklausīt apmeklētāju ierosinājumus par darba uzlabošanu. Taču, lai varētu veikt konkrētus pasākumus, ierosinājumiem jābūt konstruktīviem.
Lai uzsāktu fizikālās terapijas procedūras, darbiniekam ir jāiedziļinās ārsta nozīmētajā terapijā, jāiztaujā pacients par iepriekš veiktajām procedūrām. Tas prasa atšķirīgu laiku katram pacientam. Plānojot precīzi nepieciešamo laiku katram pacientam nevar paredzēt, tāpēc reizēm veidojas sastrēgumi un brīžiem parādās kāds nenoslogots brīdis. Sastrēgumi veidojās darbiniekam tērējot lielāku laiku pacientam nekā paredzēts, bet tas ir šī pacienta veselības labā. Rindas veidojas arī ja pacients aizkavējās. Diemžēl šajos gadījumos citiem ir jāpagaida. Tāpēc lūdzu ierodieties uz procedūrām savlaicīgi un esiet saprotoši, ja nākas uzgaidīt. Atgādinu, ka telefons pa kuru var pierakstīties uz procedūrām, ir 26385136 un darba laiks ir no 8:00 līdz 12:00. Saskaņojot un plānojot procedūras bieži tiek ņemtas vērā satiksmes iespējām reģionā.
Radiologa asistenta (Rentgena māsiņas) darba specifika ir saistīta ar to lai uzņemtu rentgena uzņēmumus saskaņā ar ārsta nosūtījumu. Lai to paveiktu, bez īpašas nepieciešamības, nav jāiedziļinās pacienta problēmas mutiskā izklāstā, tāpēc pacientiem tiek doti īsi un skaidri saprotami norādījumi. Diagnozi saskaņā ar rentgena uzņēmumiem uzstāda ārsts. Radiologa asistentam ir aizliegts uzstādīt diagnozi un izteikt slimniekam savus spriedumus par rentgena uzņēmumiem.
Ja ir konkrētas sūdzības par darbiniekiem, lūdzu informēt mani personiski.
Ar cieņu,
Rolands Puriņš
Alūksnes PVAC izpilddirektors
administracija@aluksnespoliklinika.lv
10.04.2014
Paciente
Paldies, ka poliklīnikai ir sava mājas lapa un e pasts, bet ļoti liela nožēla par to, ka ģimenes ārstiem nav e pasts, ne mājas lapas, kur varētu redzēt , ka kārtējo reizi paņēmta brīvdiena, kur nu vēl lai kāds aplaimotu ar savu mobilā telefona numuru, viņi tak ir Dieva vietā iecelti mazājā Alūksnē, bet vajag tik kvotas
Poliklinikas telpās praktizējošajiem speciālistiem Alūksnes PVAC mājas lapas lasītāju korektie komentāri tiek nodoti. Aktualitātēs turpmāk ievietošu arī informāciju par mediķu tuvākajiem atvaļinājumiem. Visaktuālākā informācija par ārstu atvaļinājumiem, mācībām un pieteikšanās pie speciālista ir pieejama zvanot uz reģistratūras tālruni 64322482.
Ārstiem tāpat kā visiem strādājošajiem ir tiesības savā brīvajā laikā atpūsties un nenorādīt savu mobīlā telefona numuru. Rolands Puriņš
